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日ごろよりBB.exciteをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
このたび発生した障害により、下記サービスにて不具合が
発生する状態にありました。
この間大変ご迷惑をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。
現象 :神奈川エリアのBフレッツマンションタイプ、Bフレッツファミリータイプ回線を
ご利用の一部のお客様において、正常に通信が行えない場合がございました。
※「神奈川エリア」は、行政上の区分ではなく、
NTTのサービス提供地域の区分になります。
◆Bフレッツマンションタイプ
◆Bフレッツファミリータイプ
原因 : NTT設備故障
対応状況：現在は復旧しております。
この間、ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。
今後ともBB.exciteをどうぞよろしくお願いいたします。
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