障害・メンテナンス情報


障害情報
サービス種別接続サービス
開始日時2014年12月03日 14時29分
終了日時2014年12月03日 14時43分
対象エリア茨城
内容

日ごろよりBB.exciteをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

このたび発生した障害により、下記回線種別でフレッツを
ご利用の一部のお客様が、正常に通信ができない場合がございました。
この間大変ご迷惑をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。

エリア:茨城県

回線種別:
フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ
フレッツ 光ネクスト マンション・ギガラインタイプ
フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ
フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ
Bフレッツ ファミリータイプ
Bフレッツ マンションタイプ
フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
フレッツ 光ネクスト マンションタイプ
フレッツ 光ライト ファミリータイプ
フレッツ 光ライト マンションタイプ

原因:IIJ機器にソフトウェア障害が発生

対応状況:現在は復旧しております。

この間、ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。

今後ともBB.exciteをどうぞよろしくお願いいたします。

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