日ごろよりBB.exciteをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

このたび発生した障害により、下記サービスにて
不具合が発生する状態にありました。
この間大変ご迷惑をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。

現象：上記の時間、兵庫エリアにおいて、
下記のフレッツ接続サービスでの通信が
一時的に行えない状態でございました。

※「兵庫エリア」は、行政上の区分ではなく、
NTTのサービス提供地域の区分になります。

◆Bフレッツ・マンションタイプ
◆Bフレッツ・ファミリータイプ

原因 : NTT設備故障

対応状況：現在は復旧しております。

この間、ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。

今後ともBB.exciteをどうぞよろしくお願いいたします。