日ごろよりBB.exciteをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

このたび発生した障害により、下記サービスにて不具合が
発生する状態にありました。
この間大変ご迷惑をおかけ致しました事を、深くお詫び申し上げます。

現象 : 上記の時間、北海道エリアの下記フレッツ接続サービスをご利用のお客様において通信ができませんでした。

◆Bフレッツ・マンションタイプ
◆Bフレッツ・ファミリータイプ
◆フレッツ・光ネクスト

原因 : NTT設備障害発生の為

この間、ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけ致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。

今後ともBB.exciteをどうぞよろしくお願い致します。