日ごろよりBB.exciteをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

このたび発生した障害により、BB.exciteフォンにおいて
以下の通話サービスをご利用できない状況が発生いたしました。
この間大変ご迷惑をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。

日時：
　2014年7月7日（月）9：23　～　9：25

エリア：
　広島県

障害内容：
　050発－広島エリア・固定電話（NTTひかり電話含む）着、
　中国エリア全域・携帯電話、PHS着の通話

　広島エリアのPHS、NTT西日本・固定電話（ひかり電話含む）、
　NTTドコモ・携帯電話・IP電話発－050着の通話、
　中国エリア全域のau・携帯電話発－050着の通話、中国エリア全域、
　四国エリア全域のソフトバンクモバイル・携帯電話、
　ソフトバンクテレコム・固定電話・IP電話発－050着の通話

故障原因： IP電話網内の故障
対応状況：現在は復旧しております。

この間、ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。

今後ともBB.exciteをどうぞよろしくお願いいたします。