障害・メンテナンス情報_プロバイダ会員サポート

会員サポート | 障害・メンテナンス情報


障害情報
サービス種別 接続サービス
開始日時 2013/01/31 04時12分
終了日時 2013/01/31 05時29分
対象エリア 群馬
内容

日ごろよりBB.exciteをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

このたび発生した障害により、下記回線種別でフレッツ
をご利用のお客様が正常に通信できない状況が発生いたしました。
この間大変ご迷惑をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。

エリア:群馬県

回線種別:
 Bフレッツマンションタイプ
 Bフレッツファミリータイプ
 フレッツ・スポット
 フレッツ光ネクストファミリータイプ
 フレッツ光ネクストマンションタイプ
 Bフレッツベーシックタイプ
 フレッツ・ADSL

原因:NTT設備の一時的な過負荷のため、一時的に接続が行い難い状態が発生

対応状況:現在は復旧しております。

この間、ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。

今後ともBB.exciteをどうぞよろしくお願いいたします。

<< エリアのトップ画面に戻る