障害・メンテナンス情報_プロバイダ会員サポート

日ごろよりBB.exciteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび発生した障害により、下記サービスにて
不具合が発生する状態にありました。
この間大変ご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。


対象サービス：全フレッツサービス

現象：17:30以降のラフィックグラフが表示されない。

原因：IIJ機器にソフトウェア障害が発生

対応状況：現在は復旧しております。

その他：本障害による、グラフデータの欠落はございませんでした。


この間、ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけ致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。

今後ともBB.exciteをどうぞよろしくお願い致します。