障害・メンテナンス情報


障害情報
サービス種別BB.exciteフォン
開始日時2012年09月06日 15時48分
終了日時2012年09月06日 15時51分
対象エリア全国
内容

日ごろよりBB.exciteをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

BB.exciteフォンにおきまして、以下の通話サービスにて、
全国で新規の通話(新規呼)がご利用できない場合がございました。
なお、通話中のお客様には影響がございませんでした。
この間大変ご迷惑をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。

障害内容
 当社050番号発-他社電話会社様の固定電話、携帯電話、PHS、050IP電話着の通話
 他社電話会社様の固定電話、携帯電話、PHS、050IP電話発-当社050番号着の通話

原因:IP電話機器の故障。

対応状況:現在は復旧しております。

この間、ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。

今後ともBB.exciteをどうぞよろしくお願いいたします。

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