障害・メンテナンス情報


メンテナンス情報
サービス種別BB.exciteメール
開始日時2018年10月13日 00時00分
終了日時2018年10月13日 06時00分
対象エリア全国
内容

日ごろよりBB.exciteをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お客様方に、ドコモ光向け無料メールメンテナンスのご連絡を致します。

<メンテナンス日時>
2018年10月13日(土) 00:00 ~ 06:00
※メンテナンスの進行状況により、延長する場合があります。

<対象サービス>
ドコモ光向け無料メール
(~@excite.co.jp のメールアドレス)

<メンテナンス影響>
・期間中2時間程度、メールソフトを利用したメール受信ができません。
(期間中に送られてくるメールは、メンテナンス完了後より順次、受信ならびに受信転送が行われます)
・メールソフトを利用したメール送信は行えます。
・WEBメールがご利用できません。メンテナンス画面が表示されます。
・利用者機能ページがご利用できません。メンテナンス画面が表示されます。
(https://bbmailsetting.bb.excite.co.jp/user/logins)
・BB.exciteメールのアドレス追加、変更、解約、パスワード変更のお手続きができません。メンテナンス画面が表示されます。

※メンテナンス期間中および前後のメールの送受信は、メールの不達や消失などの恐れがありますので、なるべくお控えいただくことをおすすめいたします。

<メンテナンス理由>
メールサーバ設備のメンテナンスのため

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

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