障害・メンテナンス情報_プロバイダ会員サポート

日頃よりBB.exciteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様方に、メンテナンスのご連絡をいたします。

＜メンテナンス日時＞
2024年11月19日(火) 00:00 ～ 06:00 迄の間

＜対象エリア＞
富山県エリア、福井県エリア、岐阜県エリア、愛知県エリア、
三重県エリア、滋賀県エリア、大阪府エリア、
兵庫県エリア、奈良県エリア、和歌山県エリア、
鳥取県エリア、島根県エリア、山口県エリア、
徳島県エリア、香川県エリア、愛媛県エリア、
高知県エリア、福岡県エリア、佐賀県エリア、
長崎県エリア、熊本県エリア、大分県エリア、
宮崎県エリア、鹿児島県エリア、沖縄県エリア

＜対象サービス＞
フレッツ 光ネクスト
フレッツ 光ライト

＜影響＞
・工事時間帯において、NTT側で最大６０分程度サービスのご利用を中断されます。

【インターネット利用時に都度接続をされているお客様】
メンテナンス終了後、再接続を行ってください。

【モデム・ルータなどで常時接続をされているお客様】
メンテナンス終了後、自動的に再接続されます。
うまく再接続がされない場合は、モデム/ルータなどの接続機器を再起動してください。

＜理由＞
NTT設備緊急メンテナンスのため

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。