障害・メンテナンス情報


メンテナンス情報
サービス種別接続サービス
開始日時2020年04月23日 22時00分
終了日時2020年04月24日 06時00分
対象エリア奈良
内容

日頃よりBB.exciteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様方に、メンテナンスのご連絡をいたします。

<工事日時>
2020年 04月23日(木) 22:00 ~ 2020年 04月24日(金) 06:00迄の間

<対象エリア>
奈良県エリア

<対象サービス>
フレッツ・ADSL

<影響>
工事時間帯において、20分程度1回、2分程度1回、サービスのご利用ができなくなる場合がございます。

【インターネット利用時に都度接続をされているお客様】
メンテナンス終了後、再接続を行ってください。

【モデム・ルータなどで常時接続をされているお客様】
メンテナンス終了後、自動的に再接続されます。
うまく再接続がされない場合は、モデム/ルータなどの接続機器を再起動してください。

<理由>
NTT設備のメンテナンス工事のため

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

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