障害・メンテナンス情報


メンテナンス情報
サービス種別接続サービス
開始日時2020年09月08日 00時00分
終了日時2020年09月08日 06時30分
対象エリア宮崎
内容

日頃よりBB.exciteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様方に、メンテナンスのご連絡をいたします。

<工事日時>
2020年 9月 8日(火) 00:00 ~ 2020年 9月 8日(火) 06:30迄の間

<対象エリア>
大阪府エリア
島根県エリア
香川県エリア
福岡県エリア
大分県エリア
宮崎県エリア
鹿児島県エリア

<対象サービス>
フレッツ 光ネクスト/光ライト

<影響>
工事時間帯において、インターネット接続が複数回、1回につき最大30分程度ご利用できなくなる場合がございます。

【インターネット利用時に都度接続をされているお客様】
メンテナンス終了後、再接続を行ってください。

【モデム・ルータなどで常時接続をされているお客様】
メンテナンス終了後、自動的に再接続されます。
うまく再接続がされない場合は、モデム/ルータなどの接続機器を再起動してください。

<理由>
IP通信網内設備のメンテナンス工事のため

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

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