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障害・メンテナンス情報
日頃よりBB.exciteをご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 お客様方に、メンテナンスのご連絡をいたします。 <工事日時> 2020年01月24日(金) 00:00 - 07:00迄の間 <対象エリア> 神奈川県エリア 千葉県エリア 埼玉県エリア <対象サービス> Bフレッツ ニューファミリータイプ <影響> 該当時間に接続中のお客様は切断されます。 【インターネット利用時に都度接続をされているお客様】 メンテナンス終了後、再接続を行ってください。 【モデム・ルータなどで常時接続をされているお客様】 メンテナンス終了後、自動的に再接続されます。 うまく再接続がされない場合は、モデム/ルータなどの接続機器を再起動してください。 <理由> 弊社側設備メンテナンスのため お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
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