障害・メンテナンス情報_プロバイダ会員サポート

    障害・メンテナンス情報


    メンテナンス情報
    サービス種別接続サービス
    開始日時2019年06月14日 00時00分
    終了日時2019年06月14日 07時00分
    対象エリア岩手
    内容

    日頃よりBB.exciteをご利用頂きまして、
    誠にありがとうございます。

    お客様方に、メンテナンスのご連絡を致します。

    <工事日時>
    2019年06月14日(金) 00:00 - 07:00迄の間

    <対象エリア>
    岩手県エリア

    <対象サービス>
    Bフレッツ ファミリータイプ
    フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
    フレッツ 光ネクスト マンションタイプ
    フレッツ 光ライト ファミリータイプ
    フレッツ 光ライト マンションタイプ

    <影響>
    作業時間中に該当エリア・該当サービスで接続中のお客様は切断されます。

    【インターネット利用時に都度接続をされているお客様】
    メンテナンス終了後、再接続を行ってください。

    【モデム・ルータなどで常時接続をされているお客様】
    メンテナンス終了後、自動的に再接続されます。
    うまく再接続がされない場合は、モデム/ルータなどの接続機器を再起動してください。

    <理由>
    設備メンテナンスのため

    お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
    ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

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