障害・メンテナンス情報_プロバイダ会員サポート

日頃よりBB.exciteをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お客様方に、メンテナンスのご連絡を致します。

＜工事日時＞
2018年07月24日(火) 13:00 ～ 20:00
（工事日時が13:00 ～ 20:00へ変更になりました）

＜対象エリア＞
NTT東日本エリアにあたる以下の都道府県
北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、茨城、栃木、
群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、山梨、長野

＜対象サービス＞
excite MEC光
excite MEC光 接続プラン TYPE-D

＜影響＞
本対象サービスのご利用にて、MEC専用ルータなどのDS-Lite（Dual-Stack Lite）対応ルータを介して行うIPv4 IPoE通信が、本停止日時の期間中に数回切断いたします。
※DS-LiteによるIPv6 IPoE通信には影響はございません。

＜理由＞
設備メンテナンスのため

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

<追記>
本メンテナンスの終了時刻予定が17：00とご案内しておりましたが、
実終了時刻は20：00となっておりました。
お客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
既にメンテナンスは終了しており、正常に利用できる状況で御座いますので
今後ともよろしくお願い申し上げます。