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障害・メンテナンス情報
日頃よりBB.exciteをご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。 お客様方に、メンテナンスのご連絡を致します。 <工事日時> 2018年03月16日(金) 00:00 ~ 02:00 <対象エリア> 兵庫県エリア <対象サービス> Bフレッツ ベーシックタイプ フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ フレッツ・光プレミアム マンションタイプ <影響> 作業時間中に該当エリア・該当サービスで接続中のお客様の通信が不安定になる場合があります。 【インターネット利用時に都度接続をされているお客様】 メンテナンス終了後、再接続を行ってください。 【モデム・ルータなどで常時接続をされているお客様】 メンテナンス終了後、自動的に再接続されます。 うまく再接続がされない場合は、モデム/ルータなどの接続機器を再起動してください。 <理由> 設備メンテナンスのため お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、 ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
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