障害・メンテナンス情報


メンテナンス情報
サービス種別接続サービス
開始日時2017年11月07日 00時00分
終了日時2017年11月07日 03時00分
対象エリア北海道
内容

日頃よりBB.exciteをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お客様方に、メンテナンスのご連絡を致します。

<工事日時>
2017年11月7日(火) 00:00 ~ 03:00

<対象エリア>
北海道エリア

<対象サービス>
Bフレッツ ファミリータイプ
Bフレッツ マンションタイプ

<影響>
作業時間中に該当エリア・該当サービスで接続中のお客様は切断されます。

【インターネット利用時に都度接続をされているお客様】
メンテナンス終了後、再接続を行ってください。

【モデム・ルータなどで常時接続をされているお客様】
メンテナンス終了後、自動的に再接続されます。
うまく再接続がされない場合は、モデム/ルータなどの接続機器を再起動してください。

<理由>
設備メンテナンスのため

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

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