障害・メンテナンス情報


メンテナンス情報
サービス種別接続サービス
開始日時2022年01月26日 23時00分
終了日時2022年01月27日 06時00分
対象エリア群馬
内容

日頃よりBB.exciteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様方に、メンテナンスのご連絡をいたします。

<メンテナンス日時>
2022年01月26日(水) 23時00分 ~ 2022年01月27日(木) 06時00分

<対象エリア>
群馬県エリア

<対象サービス>
フレッツ 光ネクスト
フレッツ 光ライト
フレッツ 光ライトプラス
フレッツ 光WiFiアクセス

<影響>
一時的にサービスが不安定

【インターネット利用時に都度接続をされているお客様】
メンテナンス終了後、再接続を行ってください。

【モデム・ルータなどで常時接続をされているお客様】
メンテナンス終了後、自動的に再接続されます。
うまく再接続がされない場合は、モデム/ルータなどの接続機器を再起動してください。

<理由>
フレッツサービス設備の緊急メンテナンス工事

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

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