障害・メンテナンス情報_プロバイダ会員サポート

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当該メンテナンスにつきまして、諸般の事情により中止となりました。
2017年01月17日当日の作業は行いませんのでご了承ください。
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日頃よりBB.exciteをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お客様方に、メンテナンスのご連絡を致します。

＜工事日時＞
2017年1月17日（火）00:00　～　07:00

＜対象エリア＞
群馬県エリア

＜対象サービス＞
フレッツ・ADSL
Bフレッツ ファミリータイプ
Bフレッツ マンションタイプ
Bフレッツ ベーシックタイプ
フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
フレッツ 光ネクスト マンションタイプ
フレッツ 光ライト ファミリータイプ
フレッツ 光ライト マンションタイプ
フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ（ギガラインタイプ含む）
フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ（ギガラインタイプ含む）

＜影響＞
作業時間中に該当エリア・該当サービスで接続中のお客様は切断されます。

【インターネット利用時に都度接続をされているお客様】
メンテナンス終了後、再接続を行ってください。

【モデム・ルータなどで常時接続をされているお客様】
メンテナンス終了後、自動的に再接続されます。
うまく再接続がされない場合は、モデム/ルータなどの接続機器を再起動してください。

＜理由＞
設備メンテナンスのため

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。