障害・メンテナンス情報


メンテナンス情報
サービス種別接続サービス
開始日時2021年07月02日 00時00分
終了日時2021年07月02日 07時00分
対象エリア福井
内容

日頃よりBB.exciteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様方に、メンテナンスのご連絡をいたします。

<工事日時>
2021年07月02日(金) 00:00 - 07:00 迄の間

<対象エリア>
富山県エリア
福井県エリア
大阪府エリア
徳島県エリア
愛媛県エリア
高知県エリア

<対象サービス>
フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ(インターネット(IPv6 PPPoE)接続)
フレッツ 光ネクスト マンションタイプ
フレッツ 光ネクスト マンションタイプ(インターネット(IPv6 PPPoE)接続)
フレッツ 光ライト ファミリータイプ
フレッツ 光ライト ファミリータイプ(インターネット(IPv6 PPPoE)接続)
フレッツ 光ライト マンションタイプ
フレッツ 光ライト マンションタイプ(インターネット(IPv6 PPPoE)接続)
フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼(インターネット(IPv6 PPPoE)接続)
フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼(インターネット(IPv6 PPPoE)接続)

<影響>
該当エリア・該当サービスで接続中の場合、切断される場合があります。
切断された場合は再接続することで復旧いたします。

【インターネット利用時に都度接続をされているお客様】
メンテナンス終了後、再接続を行ってください。

【モデム・ルータなどで常時接続をされているお客様】
メンテナンス終了後、自動的に再接続されます。
うまく再接続がされない場合は、モデム/ルータなどの接続機器を再起動してください。

<理由>
設備メンテナンスのため

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

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