※1 最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。 お客さまのご利用環境（端末機器の仕様など）や回線の混雑状況などにより大幅に低下することがあります。 また、BB.excite光 10G光回線の技術規格においては、通信品質確保などに必要なデータが付与されるため、 実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。
※2 新規申込の場合、キャンペーン適用で初期費用(登録手数料3,300円、契約事務手数料1,100円)と標準工事費22,000円が無料となります。工事内容により工事費が異なる場合があります。
※3 新規申込の場合、12か月間1,936円割引のキャンペーン適用でファミリー月額料金4,444円となります。
フレッツ 光クロス対応の光回線
BB.excite光 10G
BB.excite史上最速！10Gbps※の光回線
4K・8K映像といった高品質の映像コンテンツ、
オンラインゲームやVR/AR/MR技術を用いた新たな体験、
家族や仲間との同時接続など超高速回線ならではの快適さをお楽しみください。
※上り/下り最大概ね10Gbpsの通信速度で接続するベストエフォートサービスです。
超高速10Gbps光回線に対応したIPoE接続
最大通信速度10Gbpsの光回線は次世代ネットワークである
IPoE接続でのみ利用可能（2023年9月時点）。BB.excite光 10Gで、
BB.excite史上最速のインターネット体験をお楽しみください。
※BB.excite光 10Gはベストエフォート型サービスです。最大通信速度は技術規格上の最大値となり、
お客さま宅内での実使用速度はお客さまのご利用環境・ご利用機器、回線の混雑状況などによって低下します。
初期費用＆標準工事費無料！※１
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また、最低利用期間や解約事務手数料もないので、安心です。
※1 工事内容により標準工事費以外の工事費が発生する場合があります。工事費用の詳細はこちら
| 契約期間縛り | 解約手数料（税込） | |
|---|---|---|
| BB.excite光 10G | なし | 0円 |
| NURO 光 10ギガプラン | 3年 | 4,400円 |
| SoftBank 光・10ギガ | 2年 | 6,930円 |
※2023年9月1日時点 2023年9月1日以降に戸建てプランをお申し込みのお客様の解約金。
※NURO 光 10ギガプランは、3年契約の場合の解約金。
※他社の光回線サービス名称は、各社の商標、登録商標またはサービス名称です。
※他社の光回線サービスについて、料金内に含まれるサービス内容が均一ではない場合があります。
※キャンペーンにより最低利用期間・解約事務手数料を設定する場合があります。
BB.excite光 10Gなら、
お引越し時に工事費無料で
継続利用ができます
引越し後も同一サービスを継続してご利用いただける場合、
ご契約者特典で移転工事費用が無料となります。
※「土日祝日」「夜間時間帯(17:00～22:00)」「深夜時間帯(22:00～翌日8:30)」に工事を実施する場合等に発生する費用については別途加算されます。
※NTT東日本 / NTT西日本エリアをまたぐ引越しの場合、現在使っているサービスを一度解約し、引越し先のエリアで新規契約が必要となります。
※お引越し手続きをご希望の場合は こちら をご確認ください。
※お引越しに関して、引越し日が決まっていない場合やご不明点がある場合には、お気軽に 引越し専用コールバック予約 よりご相談ください。
お申し込みはこちら
BB.excite光 10Gキャンペーン
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「BB.excite光 10G」に新規お申し込みの方は初期費用・標準工事費が無料＆12ヶ月間月額1,936円割引で月額4,444円(税込)になります！
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料金
初期費用
| 登録手数料（新規申込） | 3,300円(税込) → キャンペーン適用で無料※1 |
|---|---|
| 登録手数料（転用申込） | 3,300円(税込) |
- ※1 新規申込に限り、キャンペーン適用で登録手数料が無料となります。
| 契約事務手数料 （新規申込） | 1,100円(税込) → キャンペーン適用で無料 |
|---|---|
| 転用事務手数料 （転用申込） | 2,200円(税込) |
工事費用(標準工事費)
| 新規申込 （ファミリー（戸建て）） | 22,000円(税込) → キャンペーン適用で無料 |
|---|---|
| 転用申込※1 （フレッツ光回線からの契約変更） | 工事不要※2 |
- ※1 NTT東日本から転用と同時にBB.excite光 10Gへお申込みされる場合、NTT東日本が提供する以下のオプションサービスについて、BB.excite光 10Gではご利用いただけません。
・「ひかり電話（オフィスタイプ等含む）」、フレッツ光メンバーズクラブ、光i フレーム2/ フレッツ・マーケット - ※2 フレッツ光クロス以外の光回線種類から転用される場合、工事費および派遣工事が発生します。
- ※上記内容は標準的な工事の場合に発生する費用です。2022年7月1日より、新規申込による工事費用のご請求方法が一括のみとなります。以前のお支払い方法、工事費の詳細は こちら をご確認ください。
- ※NTT東日本エリアの方は転用（フレッツ光からの乗り換え）は可能ですが事業者変更（コラボ光からの乗り換え）はできません。
- ※NTT西日本エリアの方は転用（フレッツ光からの乗り換え）も事業者変更（コラボ光からの乗り換え）もできません。
- ※上記内容は標準的な工事の場合に発生する費用です。工事費用の詳細はこちら
月額料金
| ファミリー （戸建て） | 6,380円(税込) → キャンペーン適用で12ヶ月間4,444円(税込)※1 |
|---|
- ※1 新規申込に限り、キャンペーン適用で戸建て12か月間月額1,936円割引が適用されます。
- ※BB.excite光 10Gはファミリー（戸建て）のみ提供となります。
- ※BB.excite光 10Gのコース月額料金は、BB.excite光 10Gの利用開始日当日より発生します。
- ※BB.excite光 10Gのコース月額料金は、日割り計算により請求いたします。日割り計算の対象月は、当該月の暦日数で計算します。
- ※日割り計算等により月額利用料金額が月額値引き金額を下回った場合でも、差額の返金はございません。
- ※2023年3月1日以降、BB.excite光 10G月額料金を7,590円(税込)から6,380円(税込)へ改定いたしました。 2023年2月28日以前よりBB.excite光 10Gの月額利用料を7,590円(税込)でご利用いただいたお客様につきましても、2023年3月1日以降のご利用分から6,380円(税込)となります。
レンタル機器オプション月額料金
| BB.excite光 10G対応レンタルルータ | 660円(税込)/月 |
|---|
- ※レンタルする/しないをご選択いただけます。ただし、キャンペーン・特典によってはご選択できない場合があります。
- ※BB.excite光 10G対応をレンタル解約（返却）する場合、レンタル変更手続きが完了した月までレンタル料金が発生します。
- ※ NTT東日本／NTT西日本からのレンタル機器未返却時の損害賠償金について
解約時に、NTT東日本／NTT西日本からのレンタル機器の返却の完了が弊社にて一定期間確認できない場合、損害賠償金を請求することがございます。損害賠償金の金額に関する詳細は こちらをご確認ください。
接続イメージ
BB.excite光 10Gで最大通信速度10Gbpsのインターネット接続をするには、対応したルータが必要となります。
ルータはレンタルをおすすめいたします。
| 端末種類 | 利用可能端末台数 |
|---|---|
| 有線接続端末 （パソコンなど） | 最大32台 （LANポート4つ） |
| 無線接続端末 （スマートフォンなど） |
- ※TELポートは2つありますが、アナログ電話機は使用できません。
- ※接続できる無線LAN端末の数は、本商品のLANポートに接続されているパソコンとあわせて32台までです。10台以下でのご利用を推奨します。ただし、利用環境（端末機器の仕様等）や回線の混雑状況等によっては快適にご利用いただけない場合がございますのでご注意ください。
ご利用の流れ
※BB.excite光 10Gは事業者変更はできません。※NTT東日本の方のみ転用お申し込みが可能です。
新規で
お申し込みの方転用の方
（フレッツ光からの乗り換え）
- STEP1
WEBお申し込み
- STEP2
お申込み内容の確認と
工事日調整・決定 - STEP3
機器設定・工事
- STEP4
開通・ご利用開始
- STEP1
NTT東日本より
「転用承諾番号」を取得 - STEP2
お申し込み
- STEP3
契約案内書類
レンタル機器の受け取り - STEP4
ご利用開始
転用承諾番号の取得方法
下記NTT東日本の窓口よりフレッツ光のご契約者本人からお手続きを行ってください。
転用承諾番号の確認時にご本人様確認のため以下の情報が必要となります。
（1）契約者名 （2）住所
（3）連絡先電話番号 （4）支払方法
転用承諾番号の有効期間は15日間です。期限が切れた場合は再取得をお願いします。
転用承諾番号の取得は無料です。
提供エリアが限られますので
エリアチェックにてご確認の上お申し込みください
サービス提供エリア
NTT東日本のエリアチェックはこちらからNTT西日本の
エリアチェックはこちらから
※BB.excite光 10Gはファミリータイプ（戸建て）のみ提供となります。
お申し込みはこちら
よくある質問
IPoE接続サービスとはなんですか？
IPoE接続サービスとは、NTT東日本・NTT西日本の次世代ネットワーク（NGN）を使用し、従来のインターネット接続方式である「IPv4 PPPoE接続方式」で通らなければいけなかった混雑ポイント「網終端装置」を通ることなく、「IPv6インターネット接続」および「IPv6ネットワーク上で実現するIPv4インターネット接続」を行う接続サービスです。
請求書または領収書などを書面で発行してほしい
ご請求金額を証明するために、請求書や領収書の書面発行をご要望いただくことがございますが、発行は行っておりません。請求金額は、クレジットカード会社の明細、もしくはマイページよりご確認いただけます。
「光コラボ」とはなんですか
「光コラボ」とは、NTT東日本／西日本が提供する光回線「フレッツ光」を各事業者（※プロバイダーなど）が借り受け、さまざまな独自サービスなどを付加して各社の“ブランド”として販売する「プロバイダーと回線サービスが一本化されたサービス」です。
利用出来ないサービスはありますか？
特定のプロトコル（PPTP、SCTP）を利用するサービス、利用可能なポート番号が制限されているため特定のポートを使うサービス、 IPv4グローバルアドレスを共有するネットワークでは利用できないサービスについては、ご利用いただけない場合があります。
