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BB.excite 訪問サポート パソコン生活応援隊!

BB.excite訪問サポート パソコン生活応援隊! 受付窓口はこちら

お問い合わせは専用の受付フォームで承っております。お気軽にご相談下さい!

お問い合わせは受付フォームか、パンフレットに記載のフリーダイヤルへどうぞ!

受付フォームはこちら

まずはお問い合わせ下さい!!

  • 経験豊かな当社スタッフがパソコンの状態をお伺い致します。
  • お伺いしました状況から簡単なお見積もりを致します。
    (診断前ですのでお見積もりは概算となります。診断後にお見積もりが変わる場合もございますのでご了承ください)
  • ご相談の上、訪問サポートをご希望の場合は、ご訪問の日時を決めさせて頂きます。専門スタッフがお客様のご自宅や会社等ご指定の場所にお伺い致します。

パソコンに関するトラブル、おまかせ下さい!

様々な原因で発生するPCトラブル・・・PCサポートスペシャリストがお客様のお宅へご訪問し、パソコンを診断・トラブル解決致します!(お問い合わせの際、「PC訪問サポートサービスのホームページを見た」とお伝え下さい)

突然のPCトラブル!? まずはお電話でご相談下さい。専門のスタッフが診断に伺います!!

直ちにサポートこんなご要望にお応えします!

  • すぐに調べてほしい!
  • パソコンの中のデータがどうしても必要!
  • よく分からないのでとにかく見てほしい!

「データを守りながら」サポートサービス/もしパソコンが動かなくなったら!中に入っているデータは消えてほしくないですよね。“パソコン生活応援隊!”はそんなトラブルのときデータを守りながら作業いたします。※故障の内容によってはご希望にそえない場合もございます。

直ちにサポート

大切なデータを守りたい!!

  • 重要な仕事のファイル
  • 大切な思い出の写真
  • メールやアドレス

突然のトラブルであなたの大切なファイルが消えてしまったら・・・パソコンが起動しなくなったからといって、簡単に諦めるよりも、まずデータを取り出せることができないか、調べてみるべきです。当社専門スタッフにお任せ頂ければ、直ちにパソコンを診断し、最善のデータ救出プランをご提案いたします! パソコンの状態によっては、データを取り出して壊れる前とほぼ同じ状態に復旧できることもあります!ぜひご相談ください!

※パソコンの状態・故障の内容によっては、復旧が不可能な場合もございます。
※データバックアップの可否は診断時にお知らせ致します。

おとくなパックメニュー

サポートメニュー

●出張基本料金/5,250円

下記の表にない作業も承っております。まずはお問い合わせ下さい!

インターネット接続設定
※メール設定1アカウント分を含みます
5,250円
追加メール設定(1アカウント分) 1,575円
無線LAN接続設定(子機) 4,200円
無線ルーター接続設定 6,300円
パソコンネットワーク接続 9,450円
ウイルス対策ソフト導入とアドバイス 5,250円
プリンタセットアップ(プリンタの設定) 6,300円
メモリ取り付け 4,200円
テレビチューナー設定 5,250円
出張レッスン(個人レッスン・60分) 5,250円
アプリケーションインストール 4,200円
購入時の状態に戻す(リカバリ作業) 10,500円
バックアップデータ作成(基本料金) 5,250円
ウイルスチェック及び駆除 12,600円
スパイウェアのチェック及び駆除 12,600円
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 12,600円
トラブル原因究明料金(30分ごと・最大2時間まで) 3,150円

※このページに記載の作業料金につきましては、予告なく変更されることがあります。
※上記オプションメニューのみご利用になる場合には出張基本料金が加算されます。

お支払いについて

お支払いは現金もしくはクレジットカードをご利用頂けます。クレジットカードは下記のものがご利用頂けます。

UFJ CardnicosVISAMaster CardJCBAmerican ExpressDiners Club International

その他のお支払い方法につきましては事前にご相談ください。

パソコンに関するあらゆるご要望にお応えします

パソコンの設定が分からない、インターネット接続がうまくいかない、ウイルス対策をしていなかったので心配、年賀状ソフトの使い方がわからない、等々、パソコンに関するあらゆる「?」も訪問サポートでバッチリ解決致します!

こんな方におすすめ!

  • よく分からないのでお任せしたい方
  • 個人レッスンで、じっくり教えてほしい方

上記にない作業も承っております! まずは一度ご相談ください!

当社では「パソコン生活を楽しく!」というサービス理念の下、パソコンに関するあらゆることをお手伝いさせて頂いております。どんなトラブルでもまずは一度ご相談ください。

お問い合わせは専用の受付フォームで承っております。お気軽にご相談下さい!

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