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障害情報
サービス種別 BB.exciteフォン
開始日時 2013/09/13 20時00分
終了日時 2013/09/13 20時33分
対象エリア 全国
内容

日ごろよりBB.exciteをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

BB.exciteフォンにおきまして、IP電話サービスにおきまして、 国際電話の通話サービスがご利用できない状態になっておりました。 大変ご迷惑をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。

障害内容
 IP電話サービスにおいて、ネットワーク機器の故障により、
 国際電話の発着信が不可。

原因:IP電話機器の故障。

対応状況:現在は復旧しております。

この間、ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。

今後ともBB.exciteをどうぞよろしくお願いいたします。

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