障害・メンテナンス情報_プロバイダ会員サポート

会員サポート | 障害・メンテナンス情報


メンテナンス情報
サービス種別 接続サービス
開始日時 2021/10/01 00時00分
終了日時 2021/10/01 07時00分
対象エリア 山梨
内容

日頃よりBB.exciteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様方に、メンテナンスのご連絡をいたします。

<工事日時>
2021年10月01日(金) 00:00 - 07:00 迄の間

新潟県エリア
山梨県エリア
長野県エリア

<対象サービス>
フレッツ・ADSL

<影響>
・作業時間中に該当エリア・該当サービスで接続中のお客様は切断されます。
・メンテナンス終了後、お客様には再接続をしていただく必要がございます。

【インターネット利用時に都度接続をされているお客様】
メンテナンス終了後、再接続を行ってください。

【モデム・ルータなどで常時接続をされているお客様】
メンテナンス終了後、自動的に再接続されます。
うまく再接続がされない場合は、モデム/ルータなどの接続機器を再起動してください。

<理由>
設備メンテナンスのため

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

<< エリアのトップ画面に戻る