フレッツ光を使っていて「プロバイダーだけ変えたいけど、どうすればいいのか分からない…」と悩んでいませんか？
実は、プロバイダーを乗り換えるだけでも、月額料金が安くなったり、速度が改善したりすることがあります。この記事では、フレッツ光回線をそのまま使いながらプロバイダーだけを乗り換える方法を中心に、手順・注意点・比較ポイントまでやさしく解説します。
記事の後半では、別の選択肢としてさらに料金が安くなる可能性が高い 「光コラボ」というサービスも簡単に紹介しています。現在の不満を解消し、より快適なインターネット環境を整えるための参考にしてください。
プロバイダーを乗り換えるべきタイミングとは？
以下のような悩みを感じているなら、プロバイダーの見直しを検討するタイミングです。
- 月額料金が高く感じるようになった。節約したい。
- 夜間や休日に速度が遅くなる
- サポート対応が遅い、つながりにくい
特に、契約から年数が経っている場合は、割引が終了して通常料金に戻っていたり、通信方式が古いままだったりすることもあるので要注意です。
1. プロバイダーの乗り換え方（フレッツ光回線を維持する場合）
1-1. プロバイダーの選び方
フレッツ光の回線をそのまま利用しつつ、プロバイダーを変更する場合、どのような点に注目すればよいのでしょうか。
料金の安さ、通信速度、契約条件など、選択基準はいくつかありますが、自分の利用環境に合ったものを選ぶことが大切です。
- 月額料金：プロバイダー変更でコストを見直す
現在のプロバイダー料金が割高になっている場合、乗り換えによってコストを抑えられる可能性があります。
長期間利用していると、契約時の割引が終了し、通常料金へ移行していることもあるため、一度見直してみましょう。
現在の料金プランと他社のプランを比較し、よりお得に利用できる選択肢がないか検討することが重要です。 - 通信速度：IPv6 IPoE対応なら混雑時でも安定
プロバイダーによっては、混雑時の通信品質に差が出ることがあります。
特に、オンラインゲームや動画配信サービスを快適に利用したい場合は、IPv6 IPoE対応のプロバイダーを選ぶことで、回線の混雑を回避しやすくなります。 - 契約期間の縛り：違約金の有無をチェック
プロバイダーによっては、長期契約の縛りがあるため、途中解約すると違約金が発生する場合があります。
契約更新のタイミングによっては、乗り換え時に余計なコストがかかることもあるため、事前に契約条件を確認しておくことが大切です。
ライフスタイルの変化に応じて柔軟に乗り換えたい場合は、契約期間の縛りがないプロバイダーや、違約金のかからないプランを選ぶと安心です。 - サポート体制：トラブル時の対応力も重要
インターネットは、回線トラブルが発生することもあります。そのため、サポート体制の充実度は、プロバイダー選びの重要なポイントです。
問い合わせ窓口の有無や対応時間、利用者の評判をチェックし、トラブル時にすぐ対応してもらえるか確認しておくとよいでしょう。
1-2. 乗り換え手順
プロバイダーの乗り換えは、いくつかのステップを踏むことでスムーズに進めることができます。現在の契約内容の確認から、新しいプロバイダーの選定、実際の切り替えまでの流れを解説します。
利用明細のチェックを行い、契約プランの詳細を把握します。
解約違約金があるかを確認します。解約違約金がある場合は契約期間を確認し、解約違約金を発生させずに解約するにはいつ解約をすればいいのかをチェックしましょう。
解約後、いつまで利用できるかを確認します。プロバイダーによっては、解約手続き後すぐに回線が停止する場合と、月末まで利用できる場合があります。
この利用停止のタイミングを把握することで、新しいプロバイダーをいつまでに契約し、開通させる必要があるのかが明確になります。
乗り換え時にネットが使えない期間が発生しないよう、スケジュールを調整しましょう。
- 現在の契約内容を確認
まずは、現在契約しているプロバイダーの内容を把握することが重要です。契約内容によっては解約違約金が発生する可能性があるため、以下の点を確認しましょう。- 利用明細のチェックを行い、契約プランの詳細を把握します。
- 解約違約金があるかを確認します。解約違約金がある場合は契約期間を確認し、解約違約金を発生させずに解約するにはいつ解約をすればいいのかをチェックしましょう。
- 解約後、いつまで利用できるかを確認します。プロバイダーによっては、解約手続き後すぐに回線が停止する場合と、月末まで利用できる場合があります。
この利用停止のタイミングを把握することで、新しいプロバイダーをいつまでに契約し、開通させる必要があるのかが明確になります。乗り換え時にネットが使えない期間が発生しないよう、スケジュールを調整しましょう。
- 利用明細のチェックを行い、契約プランの詳細を把握します。
- 新しいプロバイダーを選ぶ
現在の契約内容を確認したら、次に乗り換え先のプロバイダーを決めましょう。選定の際には、以下のポイントを比較すると、自分に合ったプロバイダーを見つけやすくなります。- 料金・接続方式・通信速度・契約期間などを比較し、自分の利用環境に合ったものを選びます。
- 独自サービスや特典（Wi-Fiルーター無料レンタルなど）があるかを確認すると、よりお得に利用できます。
- 契約後の利用開始時期を確認します。
プロバイダーによっては、新規契約後すぐに利用できる場合と、開通までに数日～数週間かかる場合があります。そのため、無難なのは「新規契約を完了してインターネットが利用できる状態になってから解約を進める」ことです。
先に解約してしまうと、インターネットが使えない期間が発生する可能性があるため、解約のタイミングには注意しましょう。
- 料金・接続方式・通信速度・契約期間などを比較し、自分の利用環境に合ったものを選びます。
- 契約と申し込みを進める
乗り換えるプロバイダーが決まったら、契約手続きを進めます。申し込みは、多くの場合オンラインで完結できます。新しいプロバイダを契約したら、接続設定の変更を行いましょう。
新しく契約したプロバイダーから設定方法や設定に必要な情報が連絡されるので、内容を参照しながら行いましょう。
- 古いプロバイダーの解約手続きを行う
新しいプロバイダーの開通を確認したら、現在のプロバイダーの解約手続きを行います。解約のタイミングによっては、インターネットが一時的に使えなくなる可能性があるため、事前に利用不可の時期を確認しておきましょう。プロバイダーによっては解約申請のタイミングで翌月まで課金が続く場合や、月途中の解約でも日割り計算されず満額請求される場合があります。 解約条件を確認し、無駄な費用が発生しないように注意しましょう。
- ex.フレッツ光の変更も同時に行う場合
もしもプロバイダーの変更だけでなくお引っ越しや光回線の種類変更を同時にされる場合はスケジュールを事前に確認し、スムーズに切り替えられるように準備しましょう。
その場合は、ルーターやONU（光回線終端装置）などの機器を変更する必要があるかも確認し、プロバイダーから提供される接続設定方法の案内に従って適切な設定を行います。事前に準備しておくことで、切り替え後すぐに快適なインターネット環境を利用できます。
このように、プロバイダーの乗り換えにはいくつかのステップが必要ですが、事前にしっかりと準備をしておけば、スムーズに手続きが進みます。自分に合ったプロバイダーを選び、より快適なインターネット環境を手に入れましょう。
2. 光コラボとは？プロバイダー乗り換えのお得な選択肢として紹介
フレッツ光をそのまま使いながらプロバイダーを乗り換える方法について解説しましたが、実はもう一つ、よりシンプルでお得な選択肢があります。それが「光コラボ」です。
光コラボとは、NTT東日本／NTT西日本から光回線の卸提供を受けた事業者（エキサイト等）が事業者独自の価格設定により光回線サービスを提供するモデルのことで「光コラボレーション（光コラボ）」とよびます。
光回線の品質や提供エリアもフレッツ光と変わりません。光コラボの方が、セットで安く提供でき、キャンペーンなどもお得です。契約・支払いは、お客様と光コラボレーション事業者（ex.BB.excite）の契約となり、支払いも一括できて便利です。
プロバイダーの変更だけでは、料金や契約内容の見直しはできても、基本的な仕組みは変わりません。
一方、光コラボなら、フレッツ光の回線を利用しつつ、回線とプロバイダーを一括管理できるため、契約がスリム化され、コスト面でもメリットが生まれます。
ここからは、光コラボの特徴や乗り換えのメリットについて詳しく解説していきます。
現在の契約を見直す良い機会として、ぜひ比較してみてください。
2-1. 光コラボの特徴
光コラボは、NTT東日本／NTT西日本が提供する「フレッツ光」の回線を利用したインターネットサービスで、次のような特徴があります。
- プロバイダーと回線が一体化し、契約がシンプル
「フレッツ光（回線契約）」と「プロバイダー（インターネット接続契約）」を別々に行っていた契約を、光コラボではこれらが一本化され、1社と契約するだけでインターネットを利用できるようになります。
そのため、申し込み時の手間が軽減されます。回線とプロバイダーの組み合わせを個別に選ぶ必要がなくなるのも利点です。 - 料金が一本化され、請求管理が楽になる
フレッツ光を利用する場合、NTT東日本／西日本とプロバイダーの2社から別々に請求が来ますが、光コラボなら月額料金が一つにまとまり、管理がシンプルになります。
支払い方法も1つに集約されるため、クレジットカードの引き落とし先の登録や、口座振替の手続きも簡単です。 - 問い合わせ窓口も一本化される
回線のトラブルはNTT東日本／西日本、インターネットの接続やメール設定などはプロバイダーと、問い合わせ先が異なっていました。
しかし、光コラボでは1つの事業者が対応するため、どこに連絡すればよいか迷うことがなく、スムーズにサポートを受けられます。
特にトラブル時に迅速な対応を求める場合、大きなメリットとなります。 - 光コラボ事業者独自の割引やキャンペーンが適用されることが多い
光コラボを提供する事業者の中には、自社のサービスと組み合わせた割引やキャンペーンを実施しているところもあります。
例えば、一部の大手携帯キャリア系の光コラボでは、スマホとのセット契約で月額料金の割引を行っている場合があります。
また、事業者によっては月額料金の優遇やWi-Fiルーターのレンタルサービスを提供していることもあります。
ただし、割引や特典の内容は事業者ごとに異なるため、契約時には自分の利用状況に合ったプランを確認することが重要です。 - 工事不要で簡単に乗り換え可能な場合が多い
現在フレッツ光を利用している場合、「転用」という手続きを行うことで光コラボへ移行できるため、基本的に新たな回線工事は不要です。
転用手続きはインターネットや電話で簡単に行え、最短で数日～2週間程度で乗り換えが完了することが一般的です。
ただし、回線の契約内容や利用状況によっては転用不可の場合もあるため、事前に確認することが重要です。
詳しくは光コラボについて解説！選び方やメリット・デメリットをチェックをご覧ください。
2-2. 光コラボへの乗り換え方
フレッツ光を契約中か確認する
- 利用明細を確認し、「フレッツ光」の契約であることをチェックしましょう。フレッツ光を利用している場合、光コラボへの乗り換え（転用）が可能です。
利用したい光コラボ事業者を選び、料金やサービス内容を比較する
- 光コラボへ乗り換える際は、料金やサービス内容を比較し、自分に合った事業者を選ぶことが大切です。以下のポイントを基準に検討しましょう。
- 料金プラン：月額料金や契約条件を確認
月額料金や初期費用がどの程度かかるのかを確認しましょう。また、契約期間の縛りがあるかどうかも重要なポイントです。
長期契約が前提のプランでは、途中解約時に違約金が発生することがあるため、契約条件をしっかり把握しておく必要があります。
通信速度：IPv6 IPoE対応ならより快適
インターネットの快適さを左右するのが通信速度です。特に、IPv6 IPoEに対応しているプロバイダーは、回線混雑時でもスムーズな通信が期待できます。 動画視聴やオンラインゲームを快適に楽しみたい場合は、この点を重視するとよいでしょう。
工事費無料の内容を確認
- 光回線の乗り換えでは、工事費無料のキャンペーンがあるかどうかも重要なポイントです。ただし、「工事費無料」には大きく分けて「完全無料」と「実質無料」の2種類があるため、注意が必要です。
【完全無料】：契約時に工事費が一切かからず、途中解約しても工事費の残債は発生しません。
【実質無料】：工事費を分割払いにし、契約中は分割払いの料金分が月額料金の割引で相殺される仕組みです。途中解約すると、工事費の残債を請求される可能性があります。 - BB.excite光 MECでは、工事費が完全無料で、契約期間の縛りもなく、安心して利用できます。他社の「実質無料」の場合、短期間で解約すると工事費の残債が発生する可能性があるため、乗り換えの際は契約条件をしっかり確認しましょう。
転用承諾番号を取得する
フレッツ光から光コラボへ乗り換える場合、まず転用承諾番号を取得する必要があります。
- 転用承諾番号を取得（NTT東日本の公式サイト / NTT西日本の公式サイト または電話窓口で発行）
- 有効期限は発行日を含め15日間
契約と申し込みを進める
- 新しく契約する光コラボ事業者の公式サイトまたは窓口から申し込みを行います。転用承諾番号の有効期限ギリギリだと、手続き中に有効期限が切れてしまう場合があるので、余裕をもって申し込みましょう。
- 申し込み時には、NTT東日本／西日本から取得した転用承諾番号の入力が必要です。
- お申し込み後、光コラボ事業者から連絡されてくる利用開始予定日をしっかり把握しておきましょう。利用開始希望日が自分で選べるかは事業者によって異なります。都合の悪い利用開始希望日だった場合は光コラボ事業者の窓口に相談しましょう。
必要に応じて工事・設定を行う
- フレッツ光から光コラボへの転用は基本的に工事は不要です。
- お引っ越しや光回線種類の変更などの理由で工事が必要な場合は、立ち会いが必要かどうか、工事日と工事予定時間をチェックしましょう。
機器や接続設定を確認し、インターネットを利用開始する
光コラボへ乗り換えた後、新しいプロバイダーでインターネットを利用するために、まずは機器の準備と接続を行いましょう。
- 機器が届いているか確認する
最初に、NTT東日本／NTT西日本や新しい光コラボ事業者から送付された機器（ONUやルーター）が届いているかを確認します。
ほとんどの場合、既存の回線機器（ONU）はそのまま利用できますが、光コラボ事業者によっては専用のルーターや設定情報が提供されることがあるため、同梱されている案内をチェックしましょう。 - 機器を接続する
届いた機器をマニュアルに従って正しく接続します。通常、ONU（光回線終端装置）とルーターをLANケーブルで接続し、電源を入れることで機器が起動し、インターネットの準備が整います。
光コラボの多くのプロバイダーでは、IPv6 IPoE接続が標準採用されており、機器を正しく接続すれば自動的にインターネットに接続されるため、特別な設定が不要な場合がほとんどです。 - 設定が必要な場合の対応
プロバイダーによっては、PPPoE接続を採用しているケースや、初回接続時に専用のID・パスワード入力が必要な場合があります。
新しいプロバイダーから接続情報（PPPoE認証情報など）が送付されている場合は、その指示に従って設定を行いましょう。 設定方法がわからない場合は、プロバイダーのサポートサイトやマニュアルを確認するとスムーズです。
インターネット接続を確認する
設定が完了したら、実際にインターネットへ接続できるか確認しましょう。ウェブサイトを開いたり、通信速度測定を行うなどして、問題なく通信できているかをチェックします。
もし接続できない場合は、機器の配線を再確認し、ルーターやONUの電源を一度切って再起動してみましょう。それでも解決しない場合は、新しいプロバイダーのサポート窓口に問い合わせ、対応方法を確認してください。
新しいプロバイダーから接続情報が送られている場合は、その内容に沿って設定を行いましょう。
設定方法が不明な場合は、プロバイダーのサポートサイトやマニュアルを確認するとスムーズです。
3. BB.excite光 MEC（光コラボ）のご紹介
3-1. BB.excite光 MECとは？
BB.excite光 MECは、快適なインターネット環境を求める方にぴったりな光コラボサービスです。高速で安定した通信を、手軽かつリーズナブルに利用できます。プロバイダーの乗り換えを検討している方は、ぜひチェックしてみてください。
- IPv6 IPoE対応で高速通信
混雑しやすい夜間や休日でも、スムーズなインターネット接続を実現。ストレスなく動画視聴やオンラインゲームを楽しめます。 - 工事費が無料
初期・工事費がかからないため、初期コストを気にせずスタートできます。 - 契約期間の縛りなし
長期契約のしばりがなく、自分のライフスタイルに合わせて柔軟に利用可能。 - 違約金なしで安心して利用可能
解約時の負担がなく、安心して利用を始められます。 - 手続きがシンプルで、スムーズに乗り換え可能
面倒な手続きは不要。WEB申し込みだけで簡単に契約・乗り換えができます。
3-2. BB.excite光 MECのメリット
- シンプルで分かりやすい月額料金プラン
隠れた費用がないから、毎月のコスト管理がしやすい！ - プロバイダー料金込みで、お得に利用可能
プロバイダー料金が別途発生しないため、トータルでのコストパフォーマンスが抜群！ - 光コラボ事業者間の乗り換えなら工事不要
すでに光コラボ回線を利用している方なら、無駄な工事や余計な費用なしでスムーズに移行OK！ - 充実のサポート体制で安心して使える
困ったときの問い合わせ先も充実しているから、初心者でも安心して利用できます。
BB.excite光 MECは、「速度」「コスト」「自由度」のバランスが取れた、使いやすい光回線サービスです。インターネットをより快適に使いたい方は、ぜひご検討ください！
