日頃よりBB.exciteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様方に、メンテナンスのご連絡をいたします。
<工事日時>
2021年06月29日(火) 00:00 - 07:00 迄の間
<対象エリア>
東京都エリア
<対象サービス>
フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
フレッツ 光ネクスト マンションタイプ
フレッツ 光ライト ファミリータイプ
フレッツ 光ライト マンションタイプ
フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(ギガラインタイプ含む)
フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(ギガラインタイプ含む)
<影響>
作業時間中に該当エリア・該当サービスで接続中のお客様は切断されます。
メンテナンス終了後、お客様には再接続をしていただく必要がございます。
【インターネット利用時に都度接続をされているお客様】
メンテナンス終了後、再接続を行ってください。
【モデム・ルータなどで常時接続をされているお客様】
メンテナンス終了後、自動的に再接続されます。
うまく再接続がされない場合は、モデム/ルータなどの接続機器を再起動してください。
<理由>
設備メンテナンスのため
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
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