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重要なお知らせ


迷惑メールの送信に関するBB.exciteの対応について

いつもBB.exciteをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
さて、迷惑メールが大きな社会的問題になっていることに鑑み、当社といたしましても BB.exciteサービスの利用約款を厳正に適用し以下の措置を行うことにより、迷惑メールの 撲滅を図ってまいります。

1. 迷惑メール送信者に対する即時利用停止措置あるいは 即時契約解除措置を強化します。 この場合であっても、当該送信者はサービス利用料金の支払を免れるものではありません。
2. 上記に加え、「BB.exciteサービス利用約款」第12条第3項により 損害賠償金の請求を併せ行います。 損害金の算定にあたっては、サービスへの支障状況および同業他社の制裁金の課金状況を勘案し、 送信件数に応じ請求するものとします。
3. 以上に加え、特に悪質な送信者に対しては刑法その他法令による 刑事告発も検討いたします。

【迷惑メールとは】
受信者に無断で宣伝・勧誘等を行なう出会い系サイト等の広告、身に覚えのない金銭要求のあるメール、 連鎖的なメール転送を依頼する行為及びその依頼に応じて転送する行為(チェーンメール)、 無限連鎖講(ネズミ講)及びこれに類似する勧誘メール、第三者や架空のアドレスを装う(なりすまし)メール、 その他極端な一斉大量送信などをいいます。

【迷惑メールによる被害】
こうした迷惑メールは、受信される方自身にご迷惑をお掛けすることはもちろんのこと、弊社設備に 多大なる負荷がかかることにより、BB.exciteのサービス提供に支障を来し他のお客様にご迷惑がかかる こともあります。こうした被害状況に鑑み迷惑メールは大きな社会的問題となっており、この11月にも 総務省による「迷惑メールへの対応の在り方に関する研究会 中間とりまとめ案」が発表されるなど、 撲滅に向けての対策の強化が検討されています。

【当社の対応】
当社といたしましては、従来から「BB.exciteサービス利用約款」に基づき送信者への警告などを行ってまいりましたが、 こうした状況に対応し迷惑メールの撲滅に貢献するため、上記の通り利用約款等をより厳正に適用することといたしました。


   (ご参考)参照約款・規約
「BB.exciteサービス利用約款」
・第12条3.「 契約者は、この約款に違反し、もしくはBB.exciteサービスの利用に伴い故意または過失により、 当社または第三者に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用をもって当該損害を賠償するものとします。」
・第13条1.「 契約者は、BB.exciteサービスに関して、以下の行為を自ら行い、または第三者に行わせてはならないものとします。」…
(6) わいせつ、児童ポルノまたは児童虐待を内容とした画像、文書等を送信または表示する行為、その他風俗営業等の 規制及び適正化に関する法律が規定する映像送信型性風俗特殊営業に該当する行為またはそのおそれのある行為。
(7) 無限連鎖講(ネズミ講)及びこれに類似するものを開設し、またはこれらを勧誘する行為。
(12) 第三者に対し、無断で広告・宣伝・勧誘等の電子メールを送信する行為または嫌悪感を抱かせるおそれのある 電子メールを送信する行為。第三者が拒絶しているのにかかわらず、正当な理由なく繰り返し電子メールを送信する行為。 第三者のメール受信を妨害する行為。連鎖的なメール転送を依頼する行為及び当該依頼に応じて転送する行為。
(14) 当社の設備に著しく負荷を及ぼす態様でサービスを利用する行為。
(18) 上記各号のほか、法令、この約款または公序良俗に違反(売春、暴力、残虐行為等)する行為、BB.exciteサービスの 運営を妨害する行為、当社の信用を毀損し、もしくは当社の財産権を侵害する行為、その他第三者もしくは当社に不利益を与える行為。
・第22条(利用の停止)
1. 当社は、契約者が次に掲げる事由に該当するときは、何らの責任も負うことなく、当該契約者の利用にかかる全てのBB.exciteサービスに ついてその全部若しくは一部の提供を停止又は利用を制限することがあります。
(1) この約款に定める契約者の義務に違反したとき
(3) 違法に、または明らかに公序良俗に反する態様においてBB.exciteサービスを利用したとき
(4) 当社が提供するサービスを直接または間接に利用する者の当該利用に対し重大な支障を与える態様においてBB.exciteサービスを利用したとき
(5) 当社が提供するサービスの信用を毀損するおそれがある態様においてBB.exciteサービスを利用したとき
2. 当社は、前項の規定による利用の停止の措置を講じるときは、契約者に対し、あらかじめその理由(該当する前項各号に掲げる事由) 及び期間を通知します。ただし、前項第3号、第4号及び第9号に該当する場合のほか、緊急やむを得ないときは、この限りではありません。
・第24条
1. 当社は、次に掲げる事由があるときは、BB.exciteサービス契約を解除することがあります。
(1) 第22条(利用の停止)第1項の規定によりBB.exciteサービスの利用が停止された場合において、契約者が当該停止の日から1ヵ月以内に 当該停止の原因となった事由を解消しないとき。ただし、当該停止が同条第1項第2号の事由による場合は、当該契約を直ちに解除することがあります。
(2) 第22条(利用の停止)第1項各号の事由がある場合において、当該事由が当社の業務に支障を及ぼすおそれがあると認められるとき。
第26条(契約者の支払義務)
3. 月額料金は、課金開始日から当該サービスを提供した最後の日までの期間のサービスについて発生します。この場合において、 第22条(利用の停止)の規定によりBB.exciteサービスの提供が停止された場合における当該停止の期間は、当該サービスにかかる 月額料金の額の算出については、当該サービスの提供があったものとして取り扱うものとします。

平成16年12月1日
エキサイト株式会社


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