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重要なお知らせ


【お知らせ】「熊本地震」に係る災害救助法の適用地域における料金の減免などについて


エキサイト光会員の皆様



「平成28年熊本地震」により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

エキサイト株式会社は、このたびの地震に係る被害が発生したことにより災害救助法が適用された地域のお客さまに、以下の支援措置を実施いたします。
なお、今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、同様の措置を拡大します。





■料金の減免について
災害救助法適用地域のエキサイト光をご利用のお客さまに対し、ご申告の有無に関わらず、当該期間*1の対象サービス*2ご利用料金の減免を行います。

*1: 連続する24時間を単位に減免日数を計算します。なお、減免する期間は、2016年4月および2016年5月利用料金分とさせていただきます。
*2: エキサイト光、エキサイト光電話、エキサイト光テレビ、エキサイト光リモートサポート、BB.exciteメール、BB.exciteフォン、ShowTime@excite、パソコンお助けサポート、Exciteインターネットセキュリティを対象といたします。


  ●災害救助法対象地域 

  【熊本県】
  熊本市(くまもとし)
  八代市(やつしろし)
  人吉市(ひとよしし)
  荒尾市(あらおし)
  水俣市(みなまたし)
  玉名市(たまなし)
  山鹿市(やまがし)
  菊池市(きくちし)
  宇土市(うとし)
  上天草市(かみあまくさし)
  宇城市(うきし)
  阿蘇市(あそし)
  天草市(あまくさし)
  合志市(こうしし)
  下益城郡美里町(しもましきぐんみさとまち)
  玉名郡玉東町(たまなぐんぎょくとうまち)
  玉名郡南関町(たまなぐんなんかんまち)
  玉名郡長洲町(たまなぐんながすまち)
  玉名郡和水町(たまなぐんなごみまち)
  菊池郡大津町(きくちぐんおおづまち)
  菊池郡菊陽町(きくちぐんきくようまち)
  阿蘇郡南小国町(あそぐんみなみおぐにまち)
  阿蘇郡小国町(あそぐんおぐにまち)
  阿蘇郡産山村(あそぐんうぶやまむら)
  阿蘇郡高森町(あそぐんたかもりまち)
  阿蘇郡西原村(あそぐんにしはらむら)
  阿蘇郡南阿蘇村(あそぐんみなみあそむら)
  上益城郡御船町(かみましきぐんみふねまち)
  上益城郡嘉島町(かみましきぐんかしままち)
  上益城郡益城町(かみましきぐんましきまち)
  上益城郡甲佐町(かみましきぐんこうさまち)
  上益城郡山都町(かみましきぐんやまとちょう)
  八代郡氷川町(やつしろぐんひかわちょう)
  葦北郡芦北町(あしきたぐんあしきたまち)
  葦北郡津奈木町(あしきたぐんつなぎまち)
  球磨郡錦町(くまぐんにしきまち)
  球磨郡多良木町(くまぐんたらぎまち)
  球磨郡湯前町(くまぐんゆのまえまち)
  球磨郡水上村(くまぐんみずかみむら)
  球磨郡相良村(くまぐんさがらむら)
  球磨郡五木村(くまぐんいつきむら)
  球磨郡山江村(くまぐんやまえむら)
  球磨郡球磨村(くまぐんくまむら)
  球磨郡あさぎり町(くまぐんあさぎりちょう)
  天草郡苓北町(あまくさぐんれいほくまち)


■工事費について
このたびの被災による建物損壊で、仮住居などへの移転工事などが生じた場合の工事費を無料とします(エキサイト光サービスに関する工事に限ります)。


本件にかかるお問い合わせはこちらから

参考
内閣府 災害救助法の適用状況  [提供 内閣府]



以上


2016年4月19日
エキサイト株式会社

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