障害のお知らせ
いつもBB.exciteをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
本日2013年3月23日（土）11時30分頃より弊社コールセンターで下記の障害が発生いたしました。
■障害内容：
・当社カスタマーサポートセンターにて、お客様の情報を参照できない
現在、原因調査中でございまが、障害の復旧までお電話の受付を停止しております。
カスタマーサポートセンターをご利用いただいておりますお客様には、
多大なご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
お急ぎのお客様は下記よりメールでお問い合わせください。
https://support.excite.co.jp/app/ask/c/1
障害の復旧情報につきましては、引き続き「重要なお知らせ」にてご連絡させていただきます。
今後ともBB.exciteを宜しくお願いいたします。
2013年3月23日
エキサイト株式会社
