障害のお知らせ
いつもBB.exciteをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
本日2012年12月4日（火）16時30分頃より下記の障害が発生いたしました。
■障害内容：
・一部お客様に関して、FAQページが表示されない
・当社カスタマーサポートセンターにて、お客様の情報を参照できない
現在、原因調査中でございます。
FAQページを参照できなかったお客様、
カスタマーサポートセンターをご利用いただいておりますお客様には、
多大なご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
障害の復旧情報につきましては、引き続き「重要なお知らせ」にてご連絡させていただきます。
今後ともBB.exciteを宜しくお願いいたします。
2012年12月4日
エキサイト株式会社
