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障害情報
サービス種別 接続サービス
開始日時 2011/12/22 05時05分
終了日時 2011/12/22 05時34分
対象エリア 山形
内容

日ごろよりBB.exciteをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

このたび発生した障害により、下記サービスにて
不具合が発生する状態にありました。
この間大変ご迷惑をおかけ致しましたことを、
深くお詫び申し上げます。

現象 : 上記の時間、山形県エリアのお客様において、
下記フレッツ接続サービスでの接続が、正常に通信できない
状態が発生しておりました。

 ◆フレッツ光ネクストマンションタイプ
 ◆フレッツ光ライトファミリータイプ
 ◆フレッツ光ライトマンションタイプ
 ◆フレッツ光ネクストファミリータイプ

原因:NTT設備故障

対応状況:現在は復旧しております。

この間、ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけ致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。

今後ともBB.exciteをどうぞよろしくお願い致します。

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