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障害情報
サービス種別 IDセンター
開始日時 2011/09/28 16時00分
終了日時 2011/09/29 11時00分
対象エリア 全国
内容

日ごろよりBB.exciteをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

現象 : 上記の時間、BBexciteをご利用のお客様において、
正常に解約処理ができない状態が発生しておりました。

原因:弊社側システム不具合のため

対応状況:現在は復旧しております。

この間、ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけ致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。

今後ともBB.exciteをどうぞ宜しくお願い致します。

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