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障害情報
サービス種別 接続サービス
開始日時 2015/05/09 00時07分
終了日時 2015/05/09 01時57分
対象エリア 新潟
内容

日ごろよりBB.exciteをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

このたび発生した障害により、下記回線種別でフレッツを
ご利用のお客様が、正常に通信ができない状況が発生いたしました。
この間大変ご迷惑をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。

回線種別:
フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
フレッツ 光ネクスト マンションタイプ
フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(ギガラインタイプ含む)
フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(ギガラインタイプ含む)
フレッツ・ADSL
Bフレッツ ファミリータイプ
Bフレッツ マンションタイプ
Bフレッツ ベーシックタイプ

原因:突発的な回線混雑のため

対応状況:現在は復旧しております。

この間、ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。

今後ともBB.exciteをどうぞよろしくお願いいたします。

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