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障害情報
サービス種別 接続サービス
開始日時 2011/01/03 07時16分
終了日時 2011/01/03 07時20分
対象エリア 北海道
内容

日ごろよりBB.exciteをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

このたび発生した障害により、下記サービスにて不具合が発生する状態にありました。
この間大変ご迷惑をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。

現象 :北海道エリアのBフレッツをご利用の一部のお客様において、
正常に通信が行えない場合がございました。

◆Bフレッツマンションタイプ
◆Bフレッツファミリータイプ

原因 : NTT設備故障

対応状況:現在は復旧しております。

この間、ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。

今後ともBB.exciteをどうぞよろしくお願いいたします。

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