会員サポート | 障害・メンテナンス情報

日ごろよりBB.exciteをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

このたび発生した障害により、下記サービスにて
不具合が発生する状態にありました。
この間大変ご迷惑をお掛け致しましたことを
深くお詫び申し上げます。

現象：上記の時間、北海道エリアの一部のお客様において、
下記のフレッツ接続サービスでの通信が
正常に行えない状態でございました。

◆フレッツ・ADSL

原因:NTT地域IP網設備故障の為

この間、ご利用のお客様には、大変ご迷惑をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。

今後ともBB.exciteをどうぞよろしくお願い致します。