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障害情報
サービス種別 BB.exciteフォン
開始日時 2014/07/07 09時23分
終了日時 2014/07/07 09時25分
対象エリア 広島
内容

日ごろよりBB.exciteをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

このたび発生した障害により、BB.exciteフォンにおいて
以下の通話サービスをご利用できない状況が発生いたしました。
この間大変ご迷惑をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。

日時:
 2014年7月7日(月)9:23 ~ 9:25

エリア:
 広島県

障害内容:
 050発-広島エリア・固定電話(NTTひかり電話含む)着、
 中国エリア全域・携帯電話、PHS着の通話

 広島エリアのPHS、NTT西日本・固定電話(ひかり電話含む)、
 NTTドコモ・携帯電話・IP電話発-050着の通話、
 中国エリア全域のau・携帯電話発-050着の通話、中国エリア全域、
 四国エリア全域のソフトバンクモバイル・携帯電話、
 ソフトバンクテレコム・固定電話・IP電話発-050着の通話

故障原因: IP電話網内の故障
対応状況:現在は復旧しております。

この間、ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。

今後ともBB.exciteをどうぞよろしくお願いいたします。

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