■ SIM発送が2回になるケース
以下の条件にすべて当てはまる場合、2回に分けての発送となります。
【条件1】複数枚のSIMをお申込みしている
【条件2】音声通話機能付きSIM（番号MNP）をお申込みしている
【条件3】データ通信専用SIM、SMS機能付きSIM、音声通話機能付きSIM（番号新規）をお申込みしている

■ 上記に当てはまる場合の発送スケジュール
以下の条件にすべて当てはまる場合、2回に分けての発送となります。
【1回目発送】音声通話機能付きSIM（番号MNP）のみが発送されます。
【2回目発送】1回目の2日後に、残りのSIMがまとめて発送されます。

■ 配送日数の目安
1日：本州、四国
2日：九州、北海道、沖縄、離島など

■ お申込み時に「利用開始希望日」を選択された場合
SIMが到着しても、利用開始希望日までご利用いただけません。

■ 新規お申込みの場合
はじめてエキサイトモバイルを利用される際には、ご利用端末にAPN設定を行ってください。